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Le site de Soha Sardinia

Sohasardini.com dépend de Soha Sardinia SRL. Cette dernière est une société enregistrée à la chambre de commerce de Nuoro avec le REA Compagny Number NU-99219 et le numéro VAT IT0141328916 (a Corso Umberto I sn, Tortoli 08 048, Sardinia, Italy) . La boutique et société sont localisées au Vico II Sulis 18, Cagliari, 09124 Sardinia, Italy et le site Sohasardinia.com est hébergé par 1and1 Internet Limited, entreprise implanté en Angleterre et au Pays de Galle sous le numéro 3953678.

Le siège de cette société est situé à l’Aquasulis House, 12-14 Bath Road, Slough SL1 3SA, UK. Ce site internet, la marque déposée de Soha ainsi que son logo sont la propriété exclusive de Maximaliste Ltd, une société anglaise ayant son siège commercial localisé au 53 Wells street, London W1T 3PS, UK où elle est enregistrée sous le numéro 07060555. Ces deux sociétés comme le site Internet dépendent de Soha Sardinia.

Termes & Conditions

Le site de Soha Sardinia, ainsi que tous les services relatifs à ce dernier sont en adéquation avec la charte « Termes d’Utilisation et Service ». Lisez par conséquent très attentivement les Termes et Conditions avant de passer commande avec nous. Nous vous recommandons de garder une copie de ces termes pour vos futures commandes. Sohasardinia.com dépend de Soha Sardinia SRL enregistrée en Italie sous le numéro NU-99219. Notre adresse d’enregistrement est le Vico Umberto I, 08048 - Tortoli - Italy - VAT IT01413280916. Nous voulons attirer particulièrement votre attention sur toutes les règles d’achats dans les Termes d’Utilisation et Services ainsi que sur la politique de Confidentialité. Si vous avez en dessous de 16 ans, vous devez avoir l’autorisation écrite de vos parents ou tuteur légal avant de vous inscrire ou de passer commande sur le site Internet. Toutefois, nous nous réservons le droit d’accepter les commandes seulement à partir de 18 ans. Il peut arriver que nous modifions les Termes d’Utilisation et Services. Dans ce cas, veuillez les vérifier systématiquement à chaque nouvelle commande. En cas de désaccord avec ces termes, veuillez arrêter immédiatement d’utiliser le site. Aucune demande de modification effectuée postérieurement à votre achat ne sera prise en compte, car nous devons être en règle avec la loi.

INSCRIPTION

Afin d’utiliser les services ou fonctionnalités s’offrant à vous sur le site, vous devez vous enregistrer en ouvrant un compte. Pendant l’inscription, vous devez fournir des informations vous concernant, complètes, véritables et en cours de validité. Si une des informations change, veuillez immédiatement nous le signaler à l’adresse suivante info@sohasardinia.com. Le mot de passe du compte se doit d’être unique et strictement personnel. Veuillez nous contacter immédiatement si vous avez le moindre doute sur une éventuelle utilisation frauduleuse et extérieure de votre compte. Veuillez également lire la charte de Confidentialité pour regarder les informations que nous utilisons sur votre compte SOHA.

ELIGIBILITE A L'ACHAT

Afin de procéder aux achats sur le site, vous devrez nous donner vos informations personnelles. Vous devrez également nous fournir votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail ainsi que les autres informations indiquées. Enfin, vos coordonnées bancaires personnelles et en cours de validité seront exigées pour éviter les transactions frauduleuse à votre insu. Le site est ouvert à ceux ayant lu les Termes d’Eligibilité à l’Achat et ayant une carte de crédit/débit valide et provenant d’une banque reconnue par Soha. Ceux remplissant ces critères peuvent utiliser leur carte de paiement pour la transaction. Soha Sardinia se réserve le droit de limiter la quantité d’articles achetés si celle-ci est destinée à une seule personne ou adresse. Afin de passer commande, vous devez nous autoriser à vérifier les informations bancaires et quand Soha l'estime nécessaire, de transmettre ou obtenir certaines informations personnelles ou concernant une tierce personne (informations chargées incluses) et ne se limite pas seulement à votre numéro de carte de crédit ou débit ou vos dossiers bancaires (y compris les dossiers de crédit de votre conjoint ou conjointe si vous êtes dans une juridiction de partage des biens). Toutes ces démarches sont effectuées afin de vérifier votre identité ou valider votre carte de crédit/débit et vous permettre de procéder à vos achats. De plus, il vous faudra confirmer que nous pouvons d’utiliser les informations personnelles que vous avez données lors de la commande afin d'éviter toute fraude. Ces informations sont gardées en sûreté dans une agence de prévention de la fraude bancaire qui peut garder des informations à titre de sécurité.

COMMANDES

Toutes les commandes sont sujettes à acceptation, sous réserve de disponibilité, les articles qui sont dans votre panier n'étant pas réservés et pouvant être achetés simultanément par d’autres clients. Toutes les offres présentes sur le site internet sont en stock et sont prêtes à être envoyées à partir de notre enseigne. Toutefois, pour certains produits, il peut arriver que nous ayons à attendre de recevoir la marchandise de nos fournisseurs. Dans ce cas, vous aurez la possibilité si vous le souhaitez, d’effectuer un paiement ‘avancé’ pour certains articles. Quel est le principe ? Vos droits concernant le paiement avancé sont les mêmes que pour n’importe quel autre achat. Vous pouvez simplement choisir de soumettre votre adresse mail en vue d'une notification lors de l’arrivée du produit qui n'était pas en stock. Il faut savoir simplement que par la suite, ce sont les clients ayant effectué le paiement ‘avancé’ qui seront satisfaits en priorité par rapport aux autres (sur liste d’attente ou ayant commandé sur le site en livraison immédiate). Il est également possible qu'en raison d’éventuels problèmes de production ou de non-satisfaction du contrôle de qualité lors de la réception de marchandise dans nos stocks, vous ne soyez pas livrés alors que vous avez effectué le paiement avancé. Si cela arrive, vous serez immédiatement avertis par e-mail et nous vous rembourserons le Paiement Avancé sur votre carte de crédit/débit dans les trente jours à partir du jour où nous avons été informés que la marchandise est indisponible. Le descriptif des produits sur le site internet reflète leur disponibilité en temps réels en termes de matière et de taille. Nous actualisons de manière quotidienne les disponibilités d’un produit. Une fois la commande contrôlée par le Département des Commandes, Soha Sardinia se réserve le droit de vérifier la véracité et validité de la transaction, et de vérifier l’enregistrement des mouvements du client sur le site Sohasardinia.com. Les clients seront bien entendu informés si un article commandé n’est pas disponible, ou si une commande n’est pas acceptée. Sohasardinia.com garde un enregistrement de vos mouvements et transactions sur le site de Soha pour une durée minimum d’un an. Si pour une raison quelconque, les commandes sont en attente et nécessitent une réponse de la part du client, celles-ci seront automatiquement supprimées si le client ne répond pas dans les 30 jours à partir du jour de la commande. Le montant total de la transaction sera restitué par le même moyen du paiement.

POLITIQUE DE PRIX

Les prix indiqués sur le site sont en euros, en dollars américains ou en livres sterling. Ils incluent la TVA au taux applicable, sauf si vous avez choisi un autre pays où l’application de la TVA est différente. Tous les prix et offres restent valables comme indiqué sur le site internet sauf en cas de modification de notre part. Le prix d'un produit affiché sur le site au moment où la commande rets le même, sauf en cas d'erreur manifeste. Les prix sont fixés au début de chaque mois et tiennent compte de l'actualisation des taux de change. Ces prix évoluent pour cette raison et également en cas de démarques de notre part sur une période précise. Si votre carte de crédit n'est pas libellée en euros, dollars ou livres, le prix final sera calculé en fonction du taux de change mis en place par votre émetteur de carte traitant la transaction.

POLITIQUE D'AJUSTEMENT DES PRIX

Nous sommes dans l’incapacité de proposer des ajustements de prix sur des articles achetés dans un point de vente ou dans le cas de promotions temporaires spéciales. Une fois que le produit a été acheté à un prix de vente réduit, aucun ajustement de prix ne sera fait de notre part pour des achats groupés.

ACCEPTATION DE VOTRE COMMANDE

Une fois votre choix fait et votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant les détails de votre commande. Ce courrier n'est pas une acceptation de votre commande mais une confirmation que nous l’avons reçue. Une fois la commande passée, il n'est pas possible de l'annuler, excepté si vous l'avez reçue. Si c’est le cas, vous avez le droit de demander un retour gratuit si que se fera par la transmission d’un ‘code’ de notre part. Le contrat entre vous et sohasardinia.com sera terminée lorsque nous vous enverrons la confirmation que la commande a été expédiée. Le contrat de vente est donc conclu à Cagliari, en Italie et en italien. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter votre commande dans le cas, par exemple, où nous sommes incapables d'obtenir l'autorisation de paiement, que les restrictions d'expédition s'appliquent à un article en particulier, que le produit commandé est en rupture de stock ou ne répond pas à notre contrôle de qualité normes, ou que vous ne répondez pas aux critères d'admissibilité énoncés dans les Conditions d'Utilisation et Service. Nous pouvons également refuser une commande, et donc refuser une transaction pour une raison quelconque et ce, à notre entière discrétion. Nous ne sommes pas redevables envers vous ou une tierce personne si un problème est intervenu dans le retrait de la marchandise, si la marchandise a été vendue, retirée, non-disponible dans les matériaux demandés, si votre transaction n’a pas aboutie ou si celle-ci n’a pas été acceptée.

PAIEMENT

Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit/débit, ou par les méthodes explicitées sur le site. Les paiements seront débités de votre compte bancaire une fois que la commande sera expédiée de Soha Sardinia. Vous confirmez que la carte de paiement utilisée est bien la vôtre ou que vous avez l’autorisation du propriétaire de l’utiliser. Tous les titulaires de carte de crédit/débit sont sujets au contrôle et à l’autorisation de votre banque. Si le débiteur de votre carte refuse votre paiement à Sohasardinia, nous ne sommes pas responsables en cas de retard ou de non-livraison. Nous prenons le plus grand soin à garantir la sécurité de notre site. Toutes les transactions effectuées sur notre site utilisent un terminal de paiement sécurisé qui gardent vos coordonnées bancaires dans un environnement sécurisé. Si vous êtes un utilisateur enregistré chez Soha Sardinia, nous stockons ces détails bancaires dans nos systèmes sécurisés. Afin que votre expérience Soha sur notre site soit simple et sécurisée, nous utilisons la technologie Secure Socket Layer (SSL). Nous prenons le plus grand soin à garder les détails de votre commande et de paiement de manière sécurisée mais nous ne pouvons être tenus responsables si vous avez perdu vos identifiants bancaires ou si une tierce personne les a utilisées à des fins frauduleuses.

CODES PROMOTIONNELS

Les codes promotions ne sont pas transférables et ne constituent pas une alternative de paiement. Par ailleurs, ils ne sont pas cumulables avec d’autres offres ou codes de promotion, et doivent être utilisés avant leur date limite.

ASSURANCE ET LIVRAISON

Sohasardinia.com assure le suivi de chaque achat pendant son expédition et ce, jusqu'à ce qu'il soit livré à l’adresse de livraison indiquée. Nous exigeons une signature pour la réception de toutes les marchandises livrées, afin de mettre fin à notre responsabilité. Si vous avez spécifié un destinataire différent de vous-même (par exemple pour un cadeau), vous acceptez que la signature soit faite par la personne destinataire. C’est la preuve de la livraison par sohasardinia.com et du transfert de responsabilité. Veuillez noter que nous expédions toutes les commandes dans un délai de 24 à 72 heures. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et commencent à partir de la date d'envoi de la marchandise. Sohasardinia.com n'est pas responsable des retards causés par la procédure de dédouanement de la destination en question.

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CONTENU

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